Misyon
- Toplam kalite kültürünü tüm ürün, hizmet süreçlerinde müşteri memnuniyetini esas alarak uygulamak
- Müşterilerimize en kaliteli ürünü, uygun maliyetlerle sağlamak
- Sistemli çalışma disiplinini kurum içinde en üst seviyede gönüllük esasına dayalı uygulamak
- Müşteri taleplerini hızlı bir biçimde yerine getirmek
- Çalışanlarına değer veren, birlikte büyümeyi hedefleyen kurum olmak
- Emeğe, insana ve doğaya saygı anlayışını yaygınlaştırmak
Vizyon
- Müşteri memnuniyetini tüm süreçlerinde odak noktasında tutan, süreçlerini daima iyileştiren kurum olmak
- Sürdürülebilir büyümeyi müşteriler, çalışanlar ve tedarikçileriyle birlikte gerçekleştirmek
- Müşterilerinin gelecek ihtiyaç ve beklentilerine ışık tutacak çalışmalar yapmak
- Üretimi destekleyen, ürettiğini paylaşan kurum olmak